利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、グローバル・ブリッジマーケティング株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種市場参入支援、マーケティング支援その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。利用者が本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、契約書への署名、または本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じます。

2. サービスの内容

当社は、主として日本市場参入を目指す事業者に対し、以下のサービスを提供します。

• 日本市場参入戦略の策定
• 競合・需要調査
• ブランドローカライズ支援
• 販売チャネル開拓支援
• B2B営業・パートナー開拓
• デジタルマーケティング運用支援

前項の各サービスの具体的な内容、成果物、納期、報酬、実施方法その他必要事項は、個別契約、発注書、見積書、提案書、業務仕様書その他当社と利用者が合意した書面または電磁的記録により定めるものとします。

当社は、法令上許容される範囲で、調査・分析・提案・運用支援等の役務を提供しますが、特定の売上、利益、契約締結、取引先獲得、広告効果、検索順位、その他の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対して、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 本サービスの遂行に必要な資料、データ、権限、承認を適時に提供すること
• 第三者の権利（著作権、商標権、営業秘密、個人情報、肖像権等）を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、業界ガイドライン、プラットフォーム規約を遵守すること
• 当社の業務遂行を妨げる行為、虚偽申告、なりすまし、不正アクセス等を行わないこと
• 当社が合理的に求める確認、承認、フィードバックに誠実に対応すること

利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との紛争、権利侵害、法令違反、損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者が自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、個別契約に定めるとおりとします。個別契約に定めがない場合、当社が別途提示する見積書または請求書の条件が適用されます。

利用者は、当社の請求に従い、当社指定の方法により、支払期限までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを上回ることができない場合は、当該法令の定めに従います。

本サービスの遂行に必要な実費（広告費、媒体費、翻訳費、調査費、出張費、外部委託費、システム利用料等）が発生する場合、当該費用は個別契約に別段の定めがない限り利用者の負担とします。

5. キャンセルおよび返金

利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社の書面または電磁的記録による承諾なく、発注済みの業務を一方的にキャンセルすることはできません。

利用者都合により契約が中途解約された場合、当社は、既に実施済みの業務、準備作業、外部費用、キャンセル料その他当社に生じた合理的な費用を請求できるものとします。

当社が利用者の責めに帰すべき事由により業務を継続できないと判断した場合、当社は契約を解除し、未払金および発生済み費用を請求できるものとします。

本サービスの性質上、成果物の作成、調査、運用支援、コンサルティング等が開始された後の返金は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、原則として行いません。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、派生損害、データ消失、事業機会の喪失について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の報酬総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、第三者が提供するサービス、媒体、プラットフォーム、通信回線、クラウド環境、決済手段等に起因する障害、遅延、停止、仕様変更について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した提案書、分析資料、レポート、運用設計書、広告文案、戦略資料、テンプレート、ノウハウその他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者は、当社が利用者向けに提供した成果物を、個別契約で許諾された範囲内でのみ利用できるものとし、当社の事前の書面承諾なく、複製、改変、転載、再配布、第三者への開示、二次利用、商用転用をしてはなりません。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、データその他の素材に関する権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で当該素材を使用する権利を適法に許諾するものとします。

8. 個人情報およびデータ保護

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を取得、利用、保管することがあります。

当社は、業務委託先、外部専門家、クラウドサービス提供者等に対し、必要最小限の範囲で情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、当社に提供するデータに個人情報が含まれる場合、適法な取得、利用、第三者提供に関する必要な同意または権限を確保するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、サイバー攻撃、輸送障害、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

前項の事由が継続する間、当社は本サービスの提供を停止または延期することができ、当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社が適切な方法で周知した効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：グローバル・ブリッジマーケティング株式会社
• 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内2丁目7-3 東京ビルディング
• 電話番号：+81 3-6458-2731
• メールアドレス：[email protected]

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上